Üretim Sektörü mü, Hizmet Sektörü mü?
Bir çok yeni mühendis ve mühendis adayının özellikle de mezuniyeti yaklaÅŸan mühendis adaylarının kafasındaki en büyük soru “Hangi sektörde çalışacağım?” sorusudur. Tabi ki bunun temelinde de sektörlerin Hizmet ve Ãœretim ÅŸeklinde ikiye ayrılması öncelikli bir tercih yapılmasını da gerektirir. Ä°ÅŸte tam bu noktada mühendisler ikiye ayrılıyor. Ãœretim Sektörü’nü tercih edenler ve Hizmet Sektörü’nü tercih edenler…
Biz de farklı açılardan bu iki ana sektörü tartışmaya açıyoruz. Öğrenci, yeni mezun, tecrübeli mühendisler ve akademisyenler gözüyle bu sektörleri deÄŸerlendirelim ve hepberaber tartışalım…
Tüm ziyaretçilerimizin yorumlarıyla bu tartışmaya iştirakini bekliyoruz..
BaÅŸlangıçta global ekonomi, hizmet sektörünü gerektirir. Ãœretimi yapılan bir ürünün kalite açısından hizmet takibi ÅŸarttır. Hatta biraz daha ileri gidersek üretim sektörü ile hizmet sektörünün tek koldan ifa edildiÄŸini görürüz. Ä°ki sektörün de kendine has önemlilik dereceleri vardır. Ãœretim firması malını üretir, pazarlar ve satar. Malın üretimi ve satışı, o iÅŸin bitmesi anlamına gelmez. Toplam Kalite Yönetimine göre, müşterisine satılan ürün, satıldıktan sonra da takip edilmelidir. Burada verebileceÄŸim en iyi örnek; asansör üretimi yapan ve bizzat yada yetkili organlarınca ürünlerini pazarlayan bir firmadır. Firma, asansör üretiminde tüm teknik uygulama ve testleri uygulamış ve kusursuz bir biçimde asansörünü üretmiÅŸtir. Ä°ÅŸin ince noktası; asansörün ileride çıkarabileceÄŸi muhtemel sorunları da hesap etmek ve bunların periyodik kontrollerinin yapılmasını, oluÅŸabilecek muhtemel arızalara karşı üstün bir ÅŸekilde müdahalenin yerinde-zamanında yapılmasını saÄŸlamış olmaktır. Ä°ÅŸte tam burada devreye hizmet sektörü girer. Hizmet sektörünün de devamlılığı ve kusursuzluÄŸu için üretim aÅŸamasında çok saÄŸlam bir yapılanma oluÅŸturmak gerekir. Bu yapılanma süreci hem üretim sektörünün önemliliÄŸini hemde mühendisin geliÅŸme derecesini ifade eder. Kaldı ki; üretimi tamamlanmış bir ürünün yerinde kullanılması ile üretim tesisinde teste tabi tutulması arasında büyük bir uçurum vardır. Bu uçurumu da “üretim sektöründe faaliyet gösteren firmaların teknik servis aÄŸlarını oluÅŸturarak hizmet sektörüne de girmesi, hatalarını ve eksiklerini yerinde görerek üretim kalitelerini arttırması” kapatmıştır. Sonuç olarak mühendis; rekabet dengelerinin deÄŸiÅŸtiÄŸi geniÅŸ endüstri alanına, nereden girerse girsin, koÅŸullar onu her iki sektöre de yönlendirecektir. Bence iki önemli sektöründe dereceleri eÅŸittir..